Ustvarite Topel in Udoben Prostor V Vašem Domu.

Smo novo podjetje z velikimi ambicijami. V Slovenijo prinašamo luksuzno opremo za dom vrhunske kakovosti po poštenih cenah.

Naše poslanstvo je ponuditi najboljše izdelke z odlično podporo strankam in hitro dostavo po celotni Sloveniji.

Hvala, da ste del skupnosti Ertigo! 🤍

Naročanje je hitro in enostavno. Kliknite na "Kupi Zdaj", izberite količino, vnesite podatke za dostavo, izberite način plačila in potrdite. Vaše naročilo prispe v 24-72 urah!

Dostava po celotni Sloveniji s kurirsko službo. Naročila do 14:00 odpremimo isti dan. Dostava v 24-72 urah. Dostava BREZPLAČNA pri naročilu nad 35€.

Vračilo v 30 dneh brez navedbe razloga. Kontaktirajte nas na ertigo.shop@info.com. Vračilo denarja v 5-10 delovnih dneh.

Vsak nakup prinaša točke zvestobe! Za vsakih porabljenih 10€ prejmete 1 točko. Z 10 točkami uveljavite 15% popust na naslednje naročilo.

Člani programa imajo dostop do ekskluzivnih ponudb, zgodnejših razprodaj in brezplačne dostave — ne glede na višino naročila!

Potrebujete pomoč z naročilom?

Delovni čas:
Ponedeljek – Petek: 09:00 – 18:00
Sobota: 10:00 – 14:00

Datum veljavnosti: 1. januarja 2026.

Z dostopom do spletne strani ertigo.shop in uporabo naših storitev se strinjate s spodnjimi pogoji. Prosimo, preberite jih pozorno.

Splošne določbe

• Spletna stran ertigo.shop je v lasti podjetja Ertigo s sedežem v Ljubljani, Slovenija.
• Za nakup morajo biti uporabniki starejši od 18 let ali imeti soglasje staršev/skrbnikov.
• Vsa vsebina na strani (besedilo, slike, logotipi) je zaščitena z avtorskimi pravicami.

Nakup in plačilo

• Cene so izražene v evrih (€) in vključujejo DDV.
• Sprejemamo plačilo s karticami (Visa, Mastercard), Google Pay in po povzetju.
• Naročilo je potrjeno šele po prejemu plačila ali potrditvi plačila po povzetju.

Odgovornost

• Ertigo ne odgovarja za škode, nastale z nepravilno uporabo izdelkov.
• Pridržujemo si pravico do spremembe pogojev z obvestilom uporabnikom prek spletne strani.

Za vprašanja nas kontaktirajte na ertigo.shop@info.com.

Datum veljavnosti: 1. januarja 2026.

Vaša zasebnost je za nas izjemno pomembna. Ta politika pojasnjuje, kako zbiramo, uporabljamo in varujemo vaše osebne podatke v skladu z uredbo GDPR.

Podatki, ki jih zbiramo

• Ime, priimek, naslov za dostavo, email in telefonska številka — izključno za obdelavo naročil.
• Podatki o plačilu se obdelujejo prek varnih plačilnih sistemov (podatkov o karticah ne shranjujemo).
• Tehnični podatki (IP naslov, vrsta brskalnika) za izboljšanje uporabniške izkušnje.

Kako uporabljamo podatke

• Obdelava in dostava naročil.
• Komunikacija o statusu naročila.
• Pošiljanje promocijskih sporočil (samo z vašim soglasjem).

Vaše pravice

• Dostop, popravek ali izbris osebnih podatkov.
• Preklic soglasja za marketing kadarkoli.
• Vložitev pritožbe pri pristojnem organu za varstvo podatkov.

Za zahteve v zvezi z zasebnostjo: ertigo.shop@info.com.

Spletna stran ertigo.shop uporablja piškotke za zagotavljanje pravilnega delovanja in izboljšanje uporabniške izkušnje.

Vrste piškotkov

• Nujni piškotki — omogočajo osnovne funkcije, kot sta košarica in navigacija. Ne morejo se izklopiti.
• Analitični piškotki — pomagajo nam razumeti, kako uporabljate stran (npr. Google Analytics).
• Marketinški piškotki — uporabljajo se za prilagojene oglase in sledenje konverzijam.

Upravljanje piškotkov

Piškotke lahko upravljate prek nastavitev brskalnika. Izklop določenih piškotkov lahko vpliva na delovanje strani.

Z nadaljevanjem uporabe strani soglašate z uporabo piškotkov v skladu s to politiko.

Datum veljavnosti: 1. januarja 2026.

V podjetju Ertigo si prizadevamo, da vašo naročilo dostavimo čim hitreje in varno.

Čas obdelave

• Naročila, prejeta do 14:00, odpremimo isti delovni dan.
• Naročila, prejeta po 14:00 ali med vikendi/prazniki, odpremimo naslednji delovni dan.

Čas in cena dostave

• Standardna dostava po Sloveniji: 24–72 ur.
• Brezplačna dostava za naročila nad 35€.
• Naročila pod 35€: fiksna cena 3,49€.

Sledenje pošiljki

• Številko za sledenje pošiljki pošljemo po emailu po odpremi naročila.
• Pošiljko lahko sledite prek spletne strani kurirske službe.

Težave z dostavo

• Če je paket poškodovan ob dostavi, nas kontaktirajte v 48 urah s fotografijami.
• Za nedostavljene ali izgubljene pošiljke nam pišite na ertigo.shop@info.com in rešili bomo zadevo v najkrajšem času.

Datum veljavnosti: 1. januarja 2026.

Vaše zadovoljstvo je za nas najpomembnejše. Če niste popolnoma zadovoljni z nakupom, smo tu, da pomagamo.

Pravica do vračila

• Imate 30 dni od datuma dostave za oddajo zahtevka za vračilo — brez navedbe razloga.
• Izdelek mora biti neuporabljen, v originalni embalaži in v enakem stanju, kot ste ga prejeli.
• Potreben je dokaz o nakupu (email potrdilo naročila ali račun).

Kako sprožiti vračilo

• Kontaktirajte nas na ertigo.shop@info.com s številko naročila in razlogom vračila.
• Poslali vam bomo navodila za vračilo v 24 urah.
• Stroške povratne dostave nosi kupec, razen če je izdelek napačen ali nepravilno poslan.

Obdelava vračila denarja

• Po prejemu in pregledu vrnjenega izdelka vas obvestimo po emailu.
• Odobrena vračila se obdelajo v 5–10 delovnih dneh na prvotni način plačila.
• Za naročila, plačana po povzetju, se vračilo izvede prek bančnega nakazila.

Poškodovani ali napačni izdelki

• Če prejmete poškodovan ali napačen izdelek, nas kontaktirajte v 48 urah s fotografijami poškodbe.
• Poslali bomo brezplačno zamenjavo ali izvedli polno vračilo denarja, vključno s stroški dostave.

Vprašanja? Pišite nam na ertigo.shop@info.com ali pokličite +386 1 234 5678.